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Documento legal

Términos y
condiciones de uso

Última actualización: 10 de junio de 2026  ·  Versión: 1.0  ·  Al acceder o utilizar los servicios de Neural FX, aceptas estos términos en su totalidad.

⚠ Advertencia de riesgo importante

El trading en los mercados financieros (divisas, metales, índices, criptomonedas y otros activos) implica un riesgo significativo de pérdida de capital. Los resultados pasados no son indicativos de rendimientos futuros. Neural FX no garantiza ningún nivel específico de rentabilidad. Antes de operar, asegúrate de comprender completamente los riesgos involucrados y considera si esta actividad es adecuada para tu situación financiera.

Contenido

  1. Aceptación de los términos
  2. Descripción del servicio
  3. Elegibilidad y acceso selectivo
  4. Servicios de formación (Neural FX Academy)
  5. Servicios de inversión (Funds y Copy Trading)
  6. Herramientas de inteligencia artificial
  7. Responsabilidades del usuario
  8. Propiedad intelectual
  9. Limitación de responsabilidad
  10. Pagos, tarifas y reembolsos
  11. Suspensión y terminación
  12. Modificaciones
  13. Ley aplicable
01

Aceptación de los términos

Al registrarte, acceder o utilizar cualquier servicio de Neural FX (el "Servicio"), confirmas que has leído, comprendido y aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"), así como por nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no debes acceder ni utilizar nuestros servicios. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de cualquier modificación futura a estos Términos.


02

Descripción del servicio

Neural FX es un ecosistema de trading impulsado por inteligencia artificial que ofrece los siguientes servicios integrados:

  • Neural FX Academy: Programas educativos de trading, clases pregrabadas, sesiones en vivo y mentorías personalizadas.
  • Neural FX Funds: Gestión profesional de capital con objetivo de rentabilidad mensual, sujeto a términos específicos de cada contrato.
  • Neural FX Copy Trading: Replicación de operativas gestionadas por traders expertos en tiempo real.
  • Herramientas de IA: Análisis técnico y fundamental asistido, señales de trading, chat especializado y biblioteca digital.
  • Automatización: Diseño e implementación de Expert Advisors (EAs) para MetaTrader 4 y MetaTrader 5.

Neural FX opera como una plataforma educativa y de servicios de trading. No somos una entidad regulada como asesor de inversiones ni gestor de fondos bajo las legislaciones de ningún país específico. Los servicios de gestión de capital (Funds y Copy Trading) se ofrecen bajo acuerdos privados entre las partes.


03

Elegibilidad y acceso selectivo

Neural FX opera con un sistema de acceso selectivo. El registro no garantiza automáticamente el acceso a los servicios. Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud de acceso a nuestra entera discreción, sin obligación de proporcionar justificación.

Para acceder a nuestros servicios debes:

  • Ser mayor de 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • No encontrarte en ninguna jurisdicción donde el uso de nuestros servicios esté prohibido por ley.
  • Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro.

Al solicitar acceso, aceptas que Neural FX puede verificar tu identidad y evaluar tu perfil antes de concederte acceso.


04

Servicios de formación (Neural FX Academy)

Los contenidos educativos de Neural FX Academy son para fines informativos y educativos únicamente. La información proporcionada no constituye asesoramiento financiero, de inversión, legal ni fiscal.

Neural FX no garantiza que la aplicación de los conocimientos adquiridos en la Academia resulte en beneficios económicos. El desempeño en el trading depende de múltiples factores externos fuera del control de Neural FX, incluyendo condiciones del mercado, decisiones individuales del trader y gestión del riesgo.

  • Los contenidos son propiedad intelectual de Neural FX y no pueden ser reproducidos, distribuidos ni comercializados sin autorización expresa.
  • El acceso a los contenidos es personal e intransferible.
  • Neural FX puede actualizar, modificar o retirar contenidos sin previo aviso.

05

Servicios de inversión (Funds y Copy Trading)

Los servicios de Neural FX Funds y Copy Trading implican la participación en operaciones de trading en mercados financieros. Al utilizar estos servicios, reconoces y aceptas expresamente lo siguiente:

  • Riesgo de pérdida: Puedes perder parte o la totalidad del capital que deposites. El objetivo de rentabilidad del 5% mensual es una meta, no una garantía.
  • Rendimientos variables: Los resultados pasados, incluyendo los rendimientos históricos mostrados en nuestra plataforma, no garantizan resultados futuros.
  • Transparencia: Neural FX se compromete a mostrar todas las operaciones, ganancias, pérdidas, drawdowns y comisiones de forma visible y auditable.
  • Comisiones: Los términos específicos de comisiones y distribución de beneficios se establecerán en el acuerdo individual con cada cliente.
  • Retiros: Las solicitudes de retiro están sujetas a los plazos y condiciones acordados en el contrato individual.
  • Capital mínimo: Neural FX puede establecer requisitos mínimos de capital para acceder a estos servicios.

Al utilizar los servicios de gestión de capital, confirmas que el dinero que depositas es de tu propiedad legítima, que comprendes los riesgos del trading y que tienes capacidad financiera para asumir posibles pérdidas.


06

Herramientas de inteligencia artificial

Las herramientas de IA de Neural FX (análisis de divisas, señales de trading, chat especializado) son herramientas de apoyo a la toma de decisiones. No constituyen asesoramiento financiero automatizado ni recomendaciones de inversión.

El Chat IA de Neural FX está diseñado para responder exclusivamente preguntas relacionadas con trading, mercados financieros y análisis de activos. Neural FX no se responsabiliza por decisiones de trading tomadas basándose en las respuestas del sistema de IA.

Los Expert Advisors (EAs) y bots de trading son herramientas automáticas que operan bajo los parámetros configurados. Neural FX no garantiza el rendimiento de ningún EA o estrategia automatizada. El usuario es responsable de supervisar el funcionamiento de cualquier sistema automático.


07

Responsabilidades del usuario

Al utilizar los servicios de Neural FX, el usuario se compromete a:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
  • No compartir su cuenta con terceros.
  • Proporcionar información verídica durante el registro y mantenerla actualizada.
  • No utilizar la plataforma para actividades ilegales, incluyendo lavado de dinero o fraude.
  • No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma ni interferir con su funcionamiento.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Neural FX y de terceros.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción respecto al trading y las inversiones.

08

Propiedad intelectual

Todo el contenido de Neural FX, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, audio, vídeo, software, Expert Advisors, estrategias de trading y materiales educativos, es propiedad de Neural FX o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio únicamente para uso personal. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación del contenido sin autorización expresa y por escrito de Neural FX.


09

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Neural FX no será responsable por:

  • Pérdidas de capital derivadas de operaciones de trading realizadas por el usuario o a través de nuestros servicios de gestión.
  • Decisiones de inversión tomadas con base en los análisis, señales o recomendaciones de nuestra plataforma.
  • Interrupciones del servicio, errores técnicos o pérdida de datos.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
  • Acciones u omisiones de brokers, plataformas de trading o proveedores de liquidez externos.

La responsabilidad total de Neural FX frente al usuario no excederá el monto pagado por el usuario a Neural FX en los 3 meses previos al evento que dio origen al reclamo.


10

Pagos, tarifas y reembolsos

Las tarifas por acceso a los servicios de Neural FX se comunicarán al usuario durante el proceso de aprobación y en el acuerdo individual. Al realizar un pago, el usuario acepta los términos específicos comunicados.

  • Política de reembolso: Neural FX evaluará cada solicitud de reembolso caso por caso. En general, los servicios digitales y de formación entregados no son reembolsables.
  • Reembolso VPS: El reembolso de hasta $50 USD para servidores VPS está sujeto a los términos específicos del programa de patrocinadores, incluyendo el mantenimiento de membresía activa y el cumplimiento de los requisitos de uso.
  • Servicios de gestión: Las comisiones de los servicios Funds y Copy Trading se detallarán en el contrato individual.

11

Suspensión y terminación

Neural FX se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier usuario, con o sin previo aviso, por las siguientes razones:

  • Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
  • Proporcionar información falsa o engañosa.
  • Actividades fraudulentas o ilegales.
  • Comportamiento que perjudique a otros usuarios o a Neural FX.
  • Impago de servicios contratados.

El usuario puede cancelar su membresía en cualquier momento notificándolo a Neural FX. La cancelación no genera derecho a reembolso por el período en curso.


12

Modificaciones

Neural FX se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestra plataforma. Notificaremos los cambios materiales por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.


13

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Neural FX. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se intentará resolver primero mediante negociación directa entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes.

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia.

¿Tienes preguntas sobre estos términos?

Puedes contactarnos en cualquier momento para resolver dudas sobre nuestros Términos y Condiciones o cualquier aspecto de nuestros servicios.

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